Freitag

19.04.2024, 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr

  

Bundesvorstand und Hauptausschuss

Freitag

28.06.2024, 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr

  

Bundesvorstand

Freitag

27.09.2024, 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr

  

Bundesvorstand

Donnerstag

14.11.2024, 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr

  

KBB-Online-Seminar: Gelungene Bürgergespräche führen – auch in herausfordernden Situationen

E-Mail: info@kbb-berlin.de

Schwierige Bürgergespräche stellen die erfolgreiche Arbeit in der Kommunalpolitik oder in Verbänden und Vereinen immer wieder auf die Probe. Das Kurz-Seminar vermittelt grundlegende Gesprächs- und Fragetechniken für das erfolgreiche Bürgergespräch. Der Fokus liegt dabei auf herausfordernden Situationen. Daher wenden wir uns Themen wie der angemessenen Reaktion bei persönlichen Angriffen, dem Umgang mit aggressivem Verhalten und der Konfliktprävention zu. Sie lernen, die Fragetechnik zur Deeskalation zu nutzen, sich wertschätzend und deutlich abzugrenzen bzw. auf Angriffe zu reagieren oder die Körpersprache für Deeskalation und Durchsetzungsvermögen zu nutzen. Geübt wird in Kleingruppen und im Plenum mit Fallarbeit oder Simulationen.

Bitte bringen Sie die Bereitschaft zum Üben und Einbringen mit.

Referentin: Katharina Höhne, Kommunikationsberaterin, Mediatorin, Coach

Ihre Teilnahme ist entgeltfrei. Wir bitten um verbindliche Anmeldung unter der Mailadresse info@kbb-berlin.de.

Die Veranstaltung wird gefördert durch die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie.
Freitag

15.11.2024, 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr

  

Bundesvorstand und Hauptausschuss

Freitag

15.11.2024

  

Kongress-kommunal und Bundesvertreterversammlung

Samstag

16.11.2024

  

Kongress-kommunal und Bundesvertreterversammlung

Herr Frau
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